อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JL169

ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นที่ Phuket หรือที่อื่นในประเทศไทย ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อดูแลบัญชีของคุณโดยเฉพาะ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีเก็บเป็นความลับเข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่องอิงกฎหมายท้องถิ่นของคุณแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์
JL169 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JL169
การดูแลข้อมูลรายวัน

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนสมัครบัญชี เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจากอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริงก่อนอนุมัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์และคุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกบัญชีของคุณ

การจัดการข้อมูลบัญชี ข้อมูลชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดการฝากถอนของคุณถูกเก็บไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมดูแลบัญชีที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ คุกกี้บนเว็บและข้อมูลอุปกรณ์บนแอปช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้คุณกลับมาเล่นต่อจากหน้าเดิมได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันตัวตนตามข้อมูลที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการสวมรอยและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ระยะเวลาเก็บและการขอแก้ไข คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูล

มีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณไหม เริ่มจากช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรือหน้าเว็บของ JL169 ซึ่งเปิดใช้งานได้ต่อเนื่องทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ ก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวให้คุณ ทีมดูแลบัญชีจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ผูกกับบัญชี เช่น เบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลของคุณแทน คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้จากรายการด้านล่าง

แชทซัพพอร์ตในหน้าเว็บ/แอป แจ้งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าแชทในแอปหรือเว็บของเรา ทีมดูแลบัญชีจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการให้เราตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งชื่อและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน
ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูล ทุกคำขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้ใครแก้ไขข้อมูลแทนคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณเองบนแพลตฟอร์ม JL169 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการรู้ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ตลอด

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศถูกเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บของเรา ทีมดูแลบัญชีจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไม่ต่างกัน ข้อมูลบัญชีเดียวกันถูกใช้ทั้งบนแอปมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานต่อจากหน้าเดิมได้ทันที

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ในการทำธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณควบคู่กัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต