อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เราใช้ร่วมกัน

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บริการ เราให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ JL169 แบบสั้น เข้าใจง่าย และชัดเจนว่าการเข้าถึงฟีเจอร์หรือเนื้อหาต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณใช้บริการต่อ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

ความยินยอมในการใช้บริการการเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นการจัดการข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
JL169 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เราใช้ร่วมกัน
ข้อมูลของเรา

ข้อมูลและการเข้าถึงบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บตามแนวทางที่ระบุในข้อกำหนดนี้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงิน หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ เราจัดการข้อมูลเหล่านี้อย่างระมัดระวังและใช้เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น

ข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลการชำระเงิน

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือของคุณลื่นไหลมากขึ้น โดยเราจะใช้เพื่อจดจำสถานะการใช้งานและความปลอดภัยของเซสชัน

สิทธิในการเข้าถึง

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

การเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้ แล้วจึงลบหรือทำลายข้อมูลนั้นตามขั้นตอนของเรา

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง โดยทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่แจ้งไว้ในหน้าบริการ

แชทสด แชทสดในบัญชีของคุณเปิดให้สอบถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลระหว่างเวลาทำการของเรา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณทีมงานจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้ารวมคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ไขบัญชีหากคุณต้องการตรวจสอบด้วยตัวเองก่อนติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหลังจากอ่านข้อกำหนดนี้ คำถามด้านล่างอาจช่วยตอบได้โดยตรง

ใช่ การใช้บริการของ JL169 ต่อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด และการเข้าถึงบริการต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะจัดส่งประวัติการฝากและถอนเงินของคุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และให้บริการชำระเงินในประเทศผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ได้ หากข้อมูลของคุณเปลี่ยนไป เช่น หมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไขได้ เราจะตรวจสอบก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้ จากนั้นเราจะลบหรือทำลายข้อมูลตามนโยบายของเรา

คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณก่อนดำเนินการและยืนยันการปิดบัญชีกับคุณโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต